KÖPINFORMATION
BESTÄLLNING:Beställning kan göras per brev, per telefon, per mail eller direkt i À la Analuis Internetbutik: Adress: Tel: 090 - 18 04 10 Pg: 433 74 51-1
LEVERANSVILLKOR:Leverans sker normalt inom 14 dagar, men längre leveranstider kan förekomma vid högsäsong. À la Analui reserverar sig för slutförsäljning av populära varor. Om en vara tagit slut, får kunden ett meddelande om detta samt om varan går att beställa igen vid ett senare tillfälle. Kunden kan då välja att vänta på varan eller om så önskas, återkomma med en ny beställning vid ett senare tillfälle. Lägsta beställningsvärde är 250 kronor.
BYTE OCH REKLAMATIONER:Byte av vara eller reklamation skall ske inom 14 dagar. Vid byte och reklamation med byte betalar kunden returporto och ny vara skickas avgiftsfritt till kunden. Vid byte på grund av felleverans ersätter À la Analui kunden för returporto. Returer skickas med B-porto alternativt Postorder Kund-retur. Plagg som tvättats eller använts, byts inte.
PRISER OCH KONTANT BETALNING MOT POSTFÖRSKOTT:I alla våra priser är moms inkluderat med 25 %. Priserna gäller normalt sett årsvis, eller tills en ny katalog kommer ut. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och förändringar i valuta, moms eller prisläge som vi inte kan påverka. Leverans sker mot postförskott till närmaste postkontor. Postförskottsavgift och porto tillkommer. Postförskottsavgiften är för närvarande (020915) 37:50 kronor. Om kunden inte har begärt annat, skickas paket eller brev alltid med billigaste porto. Vid köp över 2 500 kronor bjuder À la Analui på portot. Priserna gäller försäljning inom Sverige. |
FÖRSKOTTSBETALNING:Det går bra att göra en förskottsinbetalning till postgirokontot. Vid förskottsinbetalning tillkommer ej postförskottsavgift. Porto tillkommer på order under 2500 kronor. Beställningen skall vid förskottsbetalning vara på minst 250 kronor. Antingen skrivs beställningen direkt på postgirotalongen,
eller så skickas den separat med tydligt angivande av namn, adressuppgifter,
telefonnummer, och vilken beställning samt summa som avses. Ange
dessa uppgifter tydligt såväl på postgirotalongen som
i brev, mail eller telefon! Varorna levereras så snart som betalningen
bokförts på säljarens
EJ UTHÄMTAT PAKET:För paket som inte hämtas ut, debiteras kunden en avgift på 150 kronor per paket, för att täcka kost-nader för returfrakt och hanteringskostnader.
PERSONUPPGIFTER:À la Analui hanterar för närvarande inte personnummer. Namn, adress och en förteckning över kundens köp sparas dock alltid. Om en kund inte vill kvarstå i kundregistret, går det bra att kontakta oss, så tar vi bort uppgifterna. Detta innebär samtidigt att kunden inte får fler utskick av oss, förrän kunden uttryckligen begär det.
NY KATALOG, NYHETER OCH ANDRA ERBJUDANDEN:Alla kunder som handlar ur ett visst års katalog, får automatiskt
nästa års katalog, information om nyheter samt andra erbjudanden
under innevarande år, direkt hem i brevlådan eller till sin
e-mailadress. |